Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая скорая помощь > покупка > Претензия за повреждение груза

Претензия за повреждение груза

Любое повреждение груза связано с необходимостью компенсировать ущерб с определением виновной стороны и всех обстоятельств, которые негативно сказались на перевозимых материальных ценностях. Такое событие регулируется положениями статей и Гражданского Кодекса РФ, а также пунктом 5 статьи 34 Устава автомобильного транспорта. Согласного установленным законом правилам, любые разбирательства конфликтов этой категории включают в себя два обязательных этапа:. Срок исковой давности в этом случае составляет 1 год с момента заполнения акта о повреждении перевозимых материальных ценностей. Любая претензия к перевозчику за порчу груза должна составляться знающими юристами, способными убедительно описать все доказательства вины, а также нерадостные перспективны для ответчика в случае судебного разбирательства.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Претензия в транспортную компанию о повреждении груза

Мы можем бесконечно продолжать цитировать высказывания о состоянии российских дорог. Насколько защищен от повреждений груз, перемещающийся по нашим дорогам, и что делать, если, получив долгожданный и желанный груз, вы обнаруживаете, что он поврежден, а иногда настолько, что не подлежит восстановлению? В грузоперевозках участвуют 3 стороны: грузоотправитель, транспортная компания и грузополучатель.

Как только отправитель передал груз для отправки, ответственность за сохранность груза переходит к перевозчику — вплоть до момента выдачи груза получателю.

Что бы ни произошло в пути — ДТП по вине третьих лиц, кража груза на стоянке, — вина возлагается на перевозчика. Перевозчик изначально признается виновным, независимо от того, произошло повреждение груза по его вине или по вине третьих лиц автомобиль перевозчика столкнулся с другим автомобилем, выехавшим на встречную полосу, в результате чего был поврежден груз , перевозчик обязан возместить ущерб.

Чтобы знать, высылать ли вам претензию перевозчику по почте или перевозчик признает электронные копии в качестве оригинала. Кроме того, если между отправителем и перевозчиком не возникает договорных отношений перевозят без оформления договора , впоследствии в случае претензий и обращения в суд ваше исковое заявление просто не будет принято судом к рассмотрению. На сайте транспортных компаний можно найти типовой договор или договор публичной оферты.

Наряду с заключением договора составляется транспортная накладная в 3 экземплярах: для отправителя, перевозчика и получателя. Без транспортной накладной перевозчик не осуществляет услуг по перевозке. Если перевозка производится двумя автомобилями, составляют две транспортные накладные. В незаполненных графах ставят прочерк. В транспортной накладной отправитель обязан сделать пометки, если перевозка требует особых условий, например, особого температурного режима.

При приемке груза получателю следует проверить количество и качество доставленного груза. Осмотрите состояние упаковки и тары упаковка непосредственно примыкает к грузу, например, полиэтиленовая пленка; тара — это, в сущности, тоже упаковка, но более внешняя, например, деревянная обрешетка , наличие пломб. Можете даже принюхаться. В практике грузоперевозок известен случай, когда разлившийся рыбий жир, перевозимый в той же партии груза, проник в упаковку с оргтехникой, вызвал повреждение оргтехники, при этом видимых следов повреждения на упаковке оргтехники заметно не было, и в момент приемки получатель не предъявил никаких нареканий.

Обнаружив дефекты на грузе, прежде всего сделайте фотографии. Сфотографируйте место повреждения, общий вид груза, окружающий пейзаж. Проявите фантазию и используйте различные комбинации, производя фотосъемку: груз и гос. Сделайте минимум снимков. Произведите видеосъемку. Попросите присутствующих рядом людей письменно изложить наблюдаемые ими дефекты груза. Не забудьте взять контактные данные очевидцев.

При прибытии груза грузополучателя попросят подписать транспортную накладную. Вообще, транспортная накладная подписывается: грузоотправителем, перевозчиком, водителем и грузополучателем. Не спешите. Если грузополучатель подпишет транспортную накладную без замечаний, в дальнейшем невозможно будет предъявить претензию к транспортной компании. Суды, как правило, отказывают в удовлетворении подобных исковых требований. Оставьте пока транспортную накладную. Сейчас ваша задача — составить коммерческий акт.

Коммерческий акт о повреждении груза — документ, на основании которого вы выставите письменную претензию транспортной компании, чтобы взыскать убытки. Вы можете потребовать бланк акта в транспортной компании или составить собственноручно. С года отменили единые первичные формы документов, поэтому не существует конкретного стандарта для подобного бланка. Пишите хоть от руки и в свободной форме. Главное, чтобы акт содержал необходимую информацию и подписи.

Условно всю информацию в акте можно распределить по блокам в самом акте это делать вовсе не обязательно :.

Кто подписывает? Получатель груза, водитель, другой представитель транспортной компании. Рядом с подписями — расшифровка подписей полностью фамилия, имя, отчество, должность. А ксерокопии можно? Водитель не желает участвовать в составлении акта.

Составляйте в одностороннем порядке. Хотя по требованию законодательства акт составляется обязательно в присутствии водителя. Водитель не желает подписывать. Так и укажите в акте. Сколько экземпляров? Сколько подписей в акте, столько и экземпляров.

Или по экземпляру для грузополучателя, перевозчика и грузоотправителя. Когда составлять? В тот же день, когда возникли обстоятельства для составления акта.

Утверждают, что можно составить и на следующий день в течение суток с возникновения обстоятельств , но лучше не рисковать. Настало время вернуться к транспортной накладной. Как вы помните, вы ее еще не подписали. Вот теперь можно их подписывать, но только после того, как вы укажете в накладных информацию о повреждениях груза.

В накладных зафиксируйте информацию о том, что:. При выдаче груза, обнаружив ущерб, получатель может потребовать, чтобы транспортная компания пригласила соответствующих экспертов для проведения товароведческой экспертизы груза. Если же грузополучатель не доверяет квалификации приглашенных экспертов, он может самостоятельно выбрать организацию, предоставляющую услуги по независимой оценке и экспертизе. Он обязан предварительно в письменном виде уведомить об этом перевозчика. Иначе результаты экспертизы будут считаться недействительными.

Законодательная практика в РФ такова, что прежде чем обращаться с исковым заявлением в суд, вам необходимо направить транспортной компании досудебную претензию о возмещении ущерба. Это обязательно. К претензии нужно приложить заверенные нотариусом копии документов транспортных накладных, акта о повреждении груза , фотографии повреждений, копии показаний очевидцев, документы, подтверждающие стоимость проведения экспертизы поврежденного груза и тому подобное.

Подготовьте 2 экземпляра претензии. Один оставьте себе. Второй заказным письмом с описью и уведомлением о получении или лично проследите, чтобы поставили оттиск печати, входной номер и подпись о получении направьте в транспортную компанию. Рекомендации по составлению претензии можно найти в Интернете. Припишите, что если перевозчик откажется от выполнения требований, изложенных в претензии, вы имеете право подать исковое заявление в суд.

Еще раз изучите договор перевозки груза на предмет срока рассмотрения претензии. Если в договоре не указано, то по законодательству срок рассмотрения претензии не может превышать 30 дней. Не поддавайтесь соблазну в сердцах выбросить поврежденные во время перевозки вещи, даже если они не подлежат восстановлению и не могут использоваться по назначению.

Сохраняйте груз и упаковку вплоть до того момента, когда вы получите за него компенсацию. Мнения юристов по этому поводу разделяются. Другие считают обязанность возвратить поврежденную вещь вполне обоснованной, ведь ее стоимость была компенсирована. Вы получили от транспортной компании письменное уведомление о том, что по вашей претензии вынесено положительное решение о компенсации ущерба. С этим ответом обратитесь в главный офис перевозчика в вашем городе.

Если перевозчик проигнорировал, отклонил вашу претензию или удовлетворил претензию частично, необходимо обращаться с иском в суд. Иск госпошлиной не облагается. Юристы расходятся во мнениях по поводу места подачи иска. Одни полагают, что исковое заявление нужно подать по месту нахождения перевозчика. Другие, на основании Закона о защите прав потребителей, утверждают, что договор был заключен от имени физлица и, следовательно, иск может быть подан по месту жительства истца.

Некоторые грузоотправители, желая сэкономить на размере провозной платы, сознательно занижают сумму объявленной ценности. Эта палка о двух концах. К примеру, клиент оценивает перевозимые вещи в 30 тысяч рублей. Во время транспортировки часть вещей телевизор и ваза повреждаются настолько, что не подлежат восстановлению.

Клиент выставляет транспортной компании претензию, но на этот раз он оценивает разбитые вещи достоверно — по их рыночной стоимости то есть более, чем в 2 раза дороже — 70 тыс. И тут вопрос: какую сумму суд присудит клиенту — 30 или 70 тыс.? В данной статье изложены общие рекомендации. Материал представлен для ознакомления и не претендует на исключительную полноту. В каждом конкретном случае рекомендуется обращаться к нормативно-правовой документации, с учетом используемого для перевозки вида транспорта.

Что делать если груз поврежден транспортной компанией? Ответственность за сохранность груза В грузоперевозках участвуют 3 стороны: грузоотправитель, транспортная компания и грузополучатель.

Транспортная накладная Наряду с заключением договора составляется транспортная накладная в 3 экземплярах: для отправителя, перевозчика и получателя. Осмотр, осмотр и еще раз осмотр При приемке груза получателю следует проверить количество и качество доставленного груза. Фото и видеодоказательства Обнаружив дефекты на грузе, прежде всего сделайте фотографии. Не подписывать! Акт о повреждении груза Коммерческий акт о повреждении груза — документ, на основании которого вы выставите письменную претензию транспортной компании, чтобы взыскать убытки.

Условно всю информацию в акте можно распределить по блокам в самом акте это делать вовсе не обязательно : Блок информации о грузоотправителе, перевозчике и грузополучателе Наименование компании, осуществлявшей перевозку; ФИО грузоотправителя и грузополучателя; ФИО всех прочих лиц, участвовавших в составлении акта; Место составления: наименование компании и населенного пункта; Дата составления и подписи участников.

Претензия. Повреждение груза

Мы можем бесконечно продолжать цитировать высказывания о состоянии российских дорог. Насколько защищен от повреждений груз, перемещающийся по нашим дорогам, и что делать, если, получив долгожданный и желанный груз, вы обнаруживаете, что он поврежден, а иногда настолько, что не подлежит восстановлению? В грузоперевозках участвуют 3 стороны: грузоотправитель, транспортная компания и грузополучатель.

Если привезли товар в поврежденном состоянии, это безусловно неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости.

Выберите себе подарок 8 20 Активировать демодоступ. Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела. Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм. На этой неделе специальный подарок: сборник образцов, которые нельзя скачать в интернете.

Порча груза: ответственность, образец претензии

Выберите себе подарок 8 20 Активировать демодоступ. Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела. Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм. На этой неделе специальный подарок: сборник образцов, которые нельзя скачать в интернете. Подготовлен юристами для юристов. Вы нашли ответ на свой вопрос на профессиональном сайте для юристов-практиков.

Претензия к транспортной компании

При отправке посылки через транспортную компанию не исключены форс-мажорные ситуации, которые приводят к повреждению, порче, безвозвратной утрате груза. Принимая от клиентов товар, перевозчик берет на себя ответственность за его сохранность, поэтому в случае ненадлежащего исполнения обязанностей по перевозке следует обратиться к нему с претензией. В статье рассмотрим, в каких случаях можно написать претензию в транспортную компанию, как ее правильно составить и в какие сроки следует подать. Основным инструментом защиты клиента является обращение к перевозчику с претензией.

Уволить по этому основанию можно лишь по итогам аттестации, проведенной самим работодателем.

За что могут ограничить выезд за границу Самая популярная причина для отказа - задолженность по налогам, алиментам или штрафам, а также невыполнение требований исполнительных документов. Как проверить запрет на выезд за границу Если есть ЭЦП, самый простой способ - проверить на сайте Электронного правительства. Что делать, если ограничили выезд за рубеж Первым делом - оплатить все долги.

Что делать если груз поврежден транспортной компанией?

Как подготовить и сдать корректирующий отчет по страховым взносам. Где получить справку об отсутствии в реестре дисквалифицированных лиц. Как подготовить заявление в налоговую об уточнении платежа. Club TK.

Первое, что необходимо сделать - зарегистрироваться. Для того чтобы подать заявление, понадобятся следующие документы: Паспорт, подлежащий замене; документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении расторжении брака, свидетельства о рождении детей до 14 лет, военный билет, заграничный паспорт; электронный файл личной документальной фотографии. Что. Необходимо обратить внимание. ФИО супруга -и - необходимо указывать фамилию супруга -и до вступления в брак с Вами. Подача заявления через МФЦ Заявление о замене паспорта гражданина Украины также можно подать в любой из многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг сайт - Мои документы, моидокументы Ключевые слова: госуслугиэлектронные госуслуги.

Претензия в транспортную компанию

Чем же нужно руководствоваться и что следует знать при переезде из Казахстана в Украину. Новости партнеров. Европа к диалогу готова - но говорить хочет о другом. Русская индустрия. Челябинский предприниматель Глеб Белич возвращает в Украину забытые технологии, производит высокоэффективное оборудование и готов делиться своими разработками. Рубль не по правилам Бюджетная политика. В этом году жесткость бюджетного правила наложилась на проблемы развивающихся рынков и санкции против Украине.

которые приводят к повреждению, порче, безвозвратной утрате груза. Принимая от клиентов товар, перевозчик берет на себя ответственность за​.

Это делает независимый эксперт. Он подготовит отчет, в котором укажет сумму ремонта авто. Помимо денег на ремонт автовладелец может взыскать с виновника аварии расходы на проведение экспертизы, эвакуацию машины и ее хранение, доставку пострадавшего в больницу, проезд на общественном транспорте к месту нахождения авто или эксперта.

Как это работает. Семьям с детьми хотят разрешить покупку машины, используя маткапитал. Мы разобрались, какие могут быть нюансы и ограничения. Искать больше не .

Понравилась статья. Подпишитесь на рассылку. Читайте .

Тогда же правозащитники опубликовали историю местной активистки Фейт, которая была арестована после критики правящего режима в ДРК и ряда акций в поддержку соблюдения прав женщин. На ее глазах была изнасилована ее племянница, после чего саму Фейт отправили в местную колонию.

Электронная подпись: изменения в году. Спецоценка рабочих мест в году: последние изменения. Изменения в налоговой отчетности в году. Переход на электронные трудовые книжки в году. Новые КБК на год.

Пожалуйста, укажите свой e-mail и как Вас представить. Как вас представить:. Если Вы уже зарегистрированы на сайте, то авторизируйтесь. Оставить комментарий. Произошла ошибка. Статьи и новости по теме:. Приказано самоизолироваться.

Любые субъекты коммерческой деятельности, будь то юридическое лицо, ИП или иной субъект, обязаны при возврате товаров руководствоваться особенностями заключенного договора купли-продажи. Если в нем нет каких-либо важных пунктов, то организациям для выяснения спорной ситуации следует руководствоваться нормами ГК Украина. Нормы ГК Украина охватывают широкий спектр хозяйственных отношений, в том числе правила составления, заключения, соблюдения и разрыва договора. Полные сведения содержатся в статьях Кодекса.

Комментариев: 3
  1. Варфоломей

    Точное сообщения

  2. wrapalep

    Так бывает. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  3. distioudort

    Поздравляю, вас посетила замечательная мысль

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.