Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая скорая помощь > покупка > Порядок возврата товара взятого в кредит

Порядок возврата товара взятого в кредит

Статья 42 Конституции Украины определяет, что государство защищает права покупателей , совершает контроль качества и безопасности продукции, всех видов услуг и работ, способствует деятельности общественных организаций потребителей. Согласно частям 1 и 2 статьи , а также статье 6 Гражданского кодекса Украины, стороны могут свободно заключать договор, выбирать контрагента и определять условия соглашения с учетом требований этого Кодекса, иных актов гражданского законодательства, обычаев делового оборота, требований разумности и справедливости. В договорах при участии физического лица-потребителя учитываются требования законодательства о защите прав потребителей. Часть 1 статьи Гражданского кодекса устанавливает, что покупатель имеет право в течение 14 дней, не считая дня покупки непродовольственного товара надлежащего качества если более длительный срок не оглашен продавцом , обменять его в месте приобретения или других местах, оглашенных продавцом, на аналогичный товар иного размера, формы, габаритов, фасона, комплектации и т. В случае выявления разницы в цене потребитель проводит необходимый перерасчет с продавцом. В частности, в случае обнаружения на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара продавца, исполнителя , либо фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, и на основе обязательных для сторон правил или договора имеет право по своему выбору требовать от продавца либо производителя расторжения соглашения и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Возврат товара, купленного в рассрочку по закону о ЗПП

Закон о защите прав потребителей дает право покупателю вернуть товар продавцу: в случае, если обнаружены недостатки — в течение гарантийного срока, при отсутствии недостатков — в течение 14 дней с момента покупки. Эти правила понятны большинству потребителей и широко применяются.

Но что делать, если товар был куплен в кредит? Сейчас многие продавцы, в том числе в интернете, предлагают кредиты. В этом случае банк или МФО предоставляют деньги в долг на условиях возврата и уплаты процентов за пользование.

Сегодня рассматриваем второй случай, когда товар куплен за счет средств потребительского кредита и покупатель, разочаровавшись в покупке, хочет вернуть ее в магазин.

Итак, действуйте по следующей инструкции. Указанная инструкция может быть применена не только в случаях приобретения товара на денежные средства, полученные в банках, но и в МФО, через кредитный потребительский кооператив или ломбард. Конечно, этот шаг нужно было делать перед подписанием договора при покупке товара, но, как показывает практика, так практически никто не делает.

Итак, нужно найти в кредитном договоре положения о порядке действий по возврату и замене обмену товара, приобретенного в кредит. К примеру, в договоре может быть указано условие о том, что для возврата кредитных средств нужно прежде расторгнуть договор купли-продажи, или о сроках и способах уведомления банка о досрочном возврате суммы кредита или иные условия и действия, которые нужно совершить.

Следует придерживаться этих условий и соблюсти сроки, указанные в договоре. Но даже если часть из них не исполнить, это не будет являться основанием к отказу в возврате суммы кредита. Претензию составляйте в свободной форме, никаких обязательных требований закон не содержит.

Начните ее с описания события — когда, где и что вы приобрели и на каких условиях. Какой финансовой организацией предоставлен кредит заем. Далее четко обозначьте недостатки товара и свое требование: об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных за приобретенный товар денег или о замене обмене товара на товар этой же марки или на другой аналогичный товар.

Если вы требуете возвратить деньги, то обязательно укажите в претензии наименование банка МФО , его реквизиты, номер счета, на который надлежит перечислить стоимость товара в счет оплаты кредита за него, а в случае возврата некачественного товара — также проценты и иные платежи по договору потребительского кредита. Приложите к претензии все имеющиеся у вас доказательства: чек, договор купли-продажи, гарантийный талон, кредитный договор, паспорт покупателя и платежные документы, подтверждающие оплату банку процентов и иных платежей по договору потребительского кредита.

Претензию составьте в двух экземплярах, один передайте продавцу, на другом потребуйте проставить номер входящего документа, печать и подпись лица, принявшего претензию. Этот экземпляр оставьте у себя в подтверждение обращения к продавцу. Если продавец отказался принять претензию, отправляйте ее по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. При передаче претензии одновременно передайте продавцу некачественный товар.

При этом требуйте составления акта о возврате товара. Этот документ будет основным для кредитного учреждения. По истечении 10 дней продавец обязан возвратить денежную сумму — первоначальный взнос или из кассы, или перечислив ее на ваш банковский счет, в случае если товар оплачивался банковской картой. Проценты и иные платежи, которые вы уплатили по кредиту, тоже должны быть вам возвращены, в размере и на основании предоставленных вами платежных документов об уплате этих платежей по договору потребительского кредита.

Но помните, что при возврате товара расторгается договор купли-продажи, а вот кредитный договор продолжает действовать до того момента, пока вы не произведете четвертый шаг из нашей инструкции. Поэтому не следует прекращать платежи по кредиту до расторжения или прекращения действия кредитного договора. Для того, чтобы расторгнуть кредитный договор, необходимо обратиться в банк с заявлением. В зависимости от того, какие действия по возврату товара вы производите, различаться будут и заявления. Итак, если вы вернули товар, купленный в кредит, без замены обмена , то в банк представляется заявление о досрочном расторжении кредитного договора в связи с расторжением договора купли-продажи.

В этом случае, кроме заявления, предоставьте в банк документы, подтверждающие возврат товара продавцу акт о возврате товара и претензию. Также необходимо заплатить в кредитное учреждение сумму кредита и проценты за фактический срок кредитования. После чего запросить справку о полной стоимости кредита, об исполнении кредитного договора и закрытии ссудного счета. Далее написать заявление на выдачу денежных средств, если их сумма на банковском ссудном счете больше, чем требуется для досрочного погашения суммы кредита.

Если вам заменили обменяли товар, приобретенный в кредит, то в банк необходимо направить заявление об изменении договора потребительского кредита. При этом в кредитное учреждение необходимо предоставить документы, подтверждающие возврат товара продавцу акт о возврате товара, претензия о возврате товара ; документы на новый товар, предоставленный продавцом в порядке замены обмена , и информацию о нем. Следует помнить, что о досрочном расторжении кредитного договора и возврате суммы кредита потребитель должен уведомить банк не менее, чем за 30 календарных дней до даты возврата.

Исключение предусмотрено, если с даты получения кредита прошло не более 30 календарных дней. В этом случае вы вправе досрочно вернуть сумму кредита без уведомления. Также более короткий срок уведомления может быть установлен в договоре потребительского кредита. Так что не стоит затягивать с возвратом некачественного товара, купленного в кредит, ведь если не уложиться в 30 дней, то их нужно будет оплачивать банку с последующим возвратом от продавца.

Обращаемся в суд или к продавцу, если тот отказался принять товар и возвратить денежные средства, или в банк, если, несмотря на то, что продавец принял товар и готов возвратить уплаченные вами деньги в банк, банк отказывается расторгнуть договор потребительского кредита. Или одновременно и к тому, и к другому в одном исковом заявлении, определяя в нем двух ответчиков.

Здесь выбор за вами исходя из конкретной ситуации. Здесь бесплатно предоставят квалифицированную консультацию, помогут разобраться в ситуации и предложат грамотный выход. Дополнительные вопросы можно задать, позвонив в редакцию по тел. Комментарии Cackle. Пятница, 29 марта Товар, купленный в кредит: инструкция по возврату или обмену Автор Татьяна Чередниченко. Шаг 1. Изучаем условия кредитного договора Конечно, этот шаг нужно было делать перед подписанием договора при покупке товара, но, как показывает практика, так практически никто не делает.

Шаг 2. Предъявляем претензию продавцу Претензию составляйте в свободной форме, никаких обязательных требований закон не содержит. Шаг 3. Возвращаем товар При передаче претензии одновременно передайте продавцу некачественный товар. Шаг 4. Обращаемся в банк Для того, чтобы расторгнуть кредитный договор, необходимо обратиться в банк с заявлением.

Шаг 5. В случае отказа обращаемся в суд Обращаемся в суд или к продавцу, если тот отказался принять товар и возвратить денежные средства, или в банк, если, несмотря на то, что продавец принял товар и готов возвратить уплаченные вами деньги в банк, банк отказывается расторгнуть договор потребительского кредита. Просмотров: Категория: Разберёмся.

Просто о сложном. Теги: Общественная приёмная. На эту тему. Правда ли, что нельзя выйти на пенсию, пока младшему ребенку не исполнится 8 лет? В каком возрасте уже можно уйти на пенсию? Долг платежом красен. Или не красен? Комментарии Уважаемые пользователи! Не допускаются комментарии, содержащие призывы к свержению власти, вражде по национальному признаку и другим проявлениям экстремизма. Не допускаются взаимные оскорбления в беседе пользователей с использованием нецензурной брани. На сайте действует премодерация: оставленный вами комментарий проверяет администратор.

Если ваш комментарий не появился на сайте, значит — вы нарушили правила.

Возврат товара, купленного в кредит

Многие товары приобретаются в рассрочку в связи с высокой стоимостью. Покупатели оформляют потребительский кредит на телефон, телевизор, холодильник, мебель. После оплаты продукции может выясниться, что она не подходит или имеет производственные дефекты. Обычно в такой ситуации гражданин обращается за обменом или возвратом товара. При этом надо учесть нюансы, связанные с наличием рассрочки.

Процесс возврата или обмена товара купленного в кредит практически ничем не отличается от стандартной процедуры возврата или обмена товара. Возврат товара или его обмен производится при условии, что он не был в эксплуатации, не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену утвержденный постановлением Правительства РФ , а также сохранены: товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и пломбы производителя.

В настоящее время всё большую популярность среди договоров купли- продажи товаров, договоров на оказание услуг выполнения работ , набирают договоры с привлечением потребительского кредита. Очень часто возникает ситуация, когда у потребителя выявляются недостатки товара, оказанной услуги и потребитель отказывается от договора, заключенного ранее. Встает вопрос о судьбе потребительского кредита. Необходимо учитывать, что потребитель, приобретая товар в магазине с заключением банковского кредита, вступает в самостоятельные договорные отношения с продавцом товара договор купли-продажи товара и банком договор предоставления банковского кредита.

Навязали покупку или товар в кредит

Разбор ситуации по шагам: Шаг 1. Внимательно изучите условия кредитного договора Шаг 2. Предъявите претензию продавцу товара Шаг 3. Составьте с представителем продавца акт о возврате товара и получите денежные средства за него или другой товар Шаг 4. Обратитесь в банк с заявлением о расторжении или изменении кредитного договора и договора залога при его наличии. Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой. Также потребитель вправе обменять приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества за исключением товаров, не подлежащих обмену , если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации ст.

Продажа товаров и услуг в кредит

Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой. Также потребитель вправе обменять приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества за исключением товаров, не подлежащих обмену , если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации ст. Эти правила применяются и к товарам, приобретенным в кредит, который может быть предоставлен самим продавцом в виде отсрочки оплаты товара или кредитной организацией банком путем предоставления в долг денежных средств для оплаты товара. В последнем случае при возврате или замене обмене товара есть некоторые особенности, связанные с исполнением обязательств по кредитному договору п. Если вы приобрели товар с использованием потребительского кредита, при его возврате или замене обмене рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Закон о защите прав потребителей дает право покупателю вернуть товар продавцу: в случае, если обнаружены недостатки — в течение гарантийного срока, при отсутствии недостатков — в течение 14 дней с момента покупки.

Когда у человека на приобретение необходимого товара не хватает средств, он с помощью такой услуги решает свои проблемы. Кредиты на товары не предоставляются самими торговыми предприятиями, эту функцию выполняют банки, с которыми заключается договор. В результате магазин продает свой товар, а покупатель получает заветную покупку, заключив с банком кредитный договор.

Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?

Как известно, большинство товаров можно вернуть в магазин в установленный срок, даже если они имеют надлежащее качество. Важно знать, что это право покупателя распространяется и на товары, приобретенные в кредит. Естественно, процедура несколько сложнее и имеет определенные особенности.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Споры при продаже товара в кредит, возврат товара: защита прав потребителей

Заключая кредитный договор, прежде всего обратите внимание на тот факт, что приобретаемый товар — это залог за полученную сумму кредита, и он не подлежит отчуждению. Для возврата такого товара перед расторжением договора купли-продажи необходимо заручиться письменным согласием банка. Для расторжения договора купли-продажи магазину в свободной форме пишется претензия. Претензия составляется в двух экземплярах, из которых один передается в магазин, а второй остается у клиента, купившего товар. На претензии обязательно должна стоять дата приема претензии.

Возврат товара в кредит

Станкозаводская, д. Зубковой, д. Для этого необходимо предъявить паспорт с пропиской, либо документ на право собственности и документ, подтверждающий Вашу личность. Причина в отсутствии договора об осуществлении переводов денежных средств между исполнителем услуги, банком и МП "КВЦ". По данному вопросу Вам необходимо обратиться к исполнителю услуг. Так как расчёт размера платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, производится за прошедший месяц, в январе г.

Порядок возврата товара, взятого в кредит. Здесь в первую очередь необходимо понять, что возврат товара торговому предприятию и расторжение.

FAQ Обратная связь Вопросы и предложения. Добавил: Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права. Сообщите. украинский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства.

Какой порядок возвращения товара, приобретенного в кредит

C 7 июля года прекращается регистрация - оформление Уведомлений о прибытии иностранца - на адрес юр. В связи с изменениями в действующем законодательстве с 7 июля года оформить регистрацию - Уведомление о прибытии инотсранца - нельзя будет оформлять на адрес юр. Регистрация Уведомление о прибытии должна быть оформлена: а при размещении в гостинице, хостеле, гостевом доме и т.

Кредитные средства выдаются на покупку нового жилья у аккредитованных банковской структурой застройщиков. Для получения наиболее привлекательных условий кредитования необходимо внести в кассу банковского учреждения единовременный взнос, размер которого зависит от выбранного дисконта. Для заёмщиков, подтверждающих доход выпиской по лицевому.

Сортавальская районная библиотека открылась после модернизации.

E-mail рассылка. Каждый будний день мы будем отправлять вам всё, что было опубликовано вчера Вы ничего не пропустите. Раз в неделю мы будем отправлять самые важные статьи вам на электронную почту. Вам может быть интересно:.

Убытки возмещаются независимо от количества ДТП в течение срока действия страхового полиса. Обязательно выполните требования ПДД сразу после столкновения - включите аварийку и выставьте знак аварийной остановки, чтобы предупредить других участников движения об опасности. Неисполнение этих требований влечет административное наказание: предупреждение или штраф в размере рублей часть 1 статьи Если ДТП произошло за городом, в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости, находиться на проезжей части или обочине нужно в куртке, жилете или жилет-накидке с полосами световозвращающего материала. Обратите внимание. Эти способы подходят, если потерпевший рассчитывает на возмещение ущерба на сумму до тысяч рублей, но у вас и второго участника ДТП есть разногласия по поводу обстоятельств ДТП, либо если нет разногласий и потерпевший рассчитывает на страховое возмещение до тысяч рублей.

Если заявление о расторжении брака хотят представить в тюрьме, то в тюрьму следует вызвать нотариуса, дело обстоит с заявлением, заверяемым нотариально, директор тюрьмы заверить его не. Место жительство у расторгающих брак лиц должно быть в Эстонии на протяжении всего рассмотрения заявления о расторжении брака. До подачи заявления о расторжении брака следует уплатить государственную пошлину.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если вы взяли кредит, но вернули товар
Комментариев: 3
  1. Лада

    аааааа, Мартин, ты просто супер мегачел

  2. tiomogastcu

    Могу порекомендовать зайти на сайт, с огромным количеством информации по интересующей Вас теме.

  3. trousadchimi

    поверьте мне.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.