Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая скорая помощь > покупка > Какие меры принять при хамском поведении сотрудника

Какие меры принять при хамском поведении сотрудника

Недавно стал жертвой одного неприятного случая. Мой начальник стал оскорблять меня матерными словами на рабочем месте в присутствии других людей и выставил на посмешище в присутствии других ему подчиненных людях. Что я могу сделать в свою защиту??? Как грамотно это донести до вышестоящего начальства и предусмотрен ли какой-нибудь денежный штраф за моральное унижение или предусмотрены ли законодательством какие-нибудь иные меры наказания за такие деяния??? Хотелось бы наказать его по полной программе.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Как уволить сотрудника за хамство

Портал функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Чтобы совершить покупку, вам надо авторизоваться или зарегистрироваться. Чтобы оставить комментарий на www.

Please note that this is beta English version. Some pages may not be translated. If you experience difficulties, please contact our administrator: moderator igzakon. We will be happy to assist. Пожалуйста, скопируйте нижеприведённую ссылку в вашу программу для чтения РСС-лент. Блоги Журналы Мероприятия Вакансии. Подписаться на: все блоги и обсуждения; все материалы с главной страницы; новые Блоги; новые Обсуждения; Новые видео;.

Законодательство Экономика Общество Политика Судоустройство. Право и жизнь События и комментарии Обзор литературы Досуг юристов Юридический юмор Обзор диссертаций. Отрасли права Административное право и процесс Арбитражный и гражданский процесс Гражданское право Конституционное право Международное право Налоговое и финансовое право Семейное и жилищное право Теория и история государства и права Трудовое право и право социального обеспечения Уголовное право и процесс, исполнение наказаний.

Судебная практика. Отрасль права: Трудовое право и право социального обеспечения. Сфера практики: Права потребителей. Продавцы, консультанты, менеджеры и кассиры часто игнорируют клиентов, грубят им при обслуживании. Родственник попал в интересную ситуацию, в которой я сам попытался разобраться. Он имел глупость нагрубить клиенту. Возник вопрос, можно ли привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности за грубость по отношению к клиенту?

Именно на таком "наказании" и настаивает клиент. Англо-американское договорное право Авторский курс Сегаловой Е. С 7 по 9 октября года. Правовой режим недвижимого имущества Онлайн-курс Лекторы: Бевзенко Р. Защита персональных данных по GDPR августа Экспресс-курс от сертифицированного профессионала в режиме онлайн. Комментарии Наказать работника за совершение дисциплинарного проступка возможно, если им была нарушена нормативно установленная обязанность.

Для того, чтобы иметь возможность привлечь к ответственности работника за некорректное поведение, в данном случае - грубость по отношению к клиенту, необходимо, чтобы существовал локальный нормативный акт, которые закреплял бы такую обязанность, с четким регламентированием действий работников. Положениями ст. Согласно ч. Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине ч. В соответствии с разъяснениями, данными в п. Таким образом, дисциплинарным проступком является виновное противоправное неисполнение работником своих трудовых обязанностей, указанных, в т.

Кстати, это подтверждается и судебной практикой, в случае, если необходимость бесконфликтного поведения работника вытекает из его обязанностей см. Другой вопрос, зачем клиенту требовать привлечь Вашего родственника именно к дисциплинарной ответственности? Юрий Семенов Москва Частная практика. Да, согласен с тем, что странный выбор клиент - требовать, привлечение к дисциплинарной ответственности. Руслан Хафизов Уфа.

Просто клиент скорее всего из далекого СССР, где не было морального вреда. Владимир Горбачев. Обиженному клиенту достаточно трудно проверить их эффективность, поскольку эти меры, применяясь опосредовано через руководителя работника , на практике могут не оказать никакого положительного воздействия на нарушителя. Более того, если руководитель лоялен по отношению к "наказанному" работнику, то может не только лишь формально заверить пострадавшего о принятых мерах, но ещё и компенсировать "наказанному" понесённые им в связи с конфликтом моральные издержки повышенными премиальными.

В таких случаях наиболее приемлемым представляется прилюдное принесение грубияном извинений. Сергей Андронов Москва помощник начальника юр. Почему не допустимо - извинения некому не мешали. Конечно работник может отказаться это сделать - ну тогда зачем нужен такой работник?

Даже Джереми Кларксона уволили за хамство, хоть он и был звездой Топ Гира. Хотя тут тоже могут быть прозаичные причины, но все же. Мы же рассматриваем ситуацию в нашей стране! У нас - нет правовых оснований для требования принести извинения. Денис Воропаев старший аналитик Агенства "Фемида". А как же прокурорские и полиция? А еще раньше, мне помнится, несовершеннолетних тоже можно было обязать.

А правовые нормы Маловероятно, что возникнет подобное обязательство. В настоящее время, предусмотрено лишь одно правовое основание, касающееся "извинений" в СМИ. Так было всегда, так будет всегда. Вспомните о соотношении права и морали!

Неузаконенная мораль? Например, обычай кровной мести: не будучи узаконенным, он ведь не лишён морали в своей основе. И обычай, и мораль, и право - все это правила поведения человека в социуме. Но отождествлять данные понятия все таки не следует.

Вы правильно заметили, что кровная месть является обычаем, так как данное поведение близко к инстинктам человека и разумного объяснения данному поведению нет. В тоже время, с точки зрения морали и права кровная месть - аморальна и противоправно в современной культуре.

Уничтожение рода - справедливое наказание за действие одного индивида? Для Вас убийство есть должная мера поведения? Руслан, да Бог с Вами, речь же идёт не об оправдании убийства, а о стремлении человечества к справедливости как одной из высших общественных ценностей, подразумевающей неотвратимость наказания соразмерного тяжести злодеяния.

В предыдущем же комментарии имелось в виду, что такай обычай как кровная месть имел под собой вполне разумное объяснение для соответствующего временого отрезка истории и определялся всё же в первую очередь понятием мести справедливой , а не кровожадности. Мы все считаем, что убийство это противоправное поведение и не допустимо в обществе даже смертную казнь отменили , но никто не допустит мысли что убийство врага во время войны это аморально, но геноцид побежденного врага все же осуждается не только с точки зрения права, но и морали, тогда как обычай допускает кровную месть, то есть геноцид рода.

Поэтому следует различать данные понятия: мораль это понятие что хорошо, а что плохо, право - набор правил, регламентируемых деятельность индивида, не зависимо от категории "добро-зло". Так как мораль и право возникли в более развитом обществе, чем первобытное, они подаются разумному объяснению.

Тогда как обычаю нет необходимости объяснять почему надо делать так и никак иначе ибо "так поступали всегда и никто не знает почему". Однако есть надежда на возможность переосмысления и этого обычая Евгений Кудряшов Dura lex, sed lex. На государственной службе, например, при действующем взыскании вы не получите очередное звание, должность, премию. В крупных коммерческих организациях вы не получите премию, если получили дисциплинарное взыскание.

Алексей Елаев Калининград. Проще уволить: в торговле не должны работать те, кто допускает возможность хамить клиенту.

Представляю, но не расскажу. Любой юрист торговой сети обязан уметь это делать. При всем уважении к Вам, представляется голословным, данное утверждение Рецепт имеется, но учитывая текучку кадров, небольшие штаты рядовых магазинчиков, сложно реализуем в правовом порядке. А если продавцы хамят налево и направо, то виноваты не сами продавцы, а их работодатель. Рецепта, о котором Вы говорите - нет, и Вы не сможете его указать!

В данном вопросе, не так важно, кто хамит, и кто виноват. Речь о дисциплинарной ответственности, которая не предполагает в данном конкретном случае, увольнение. Конечно, можно "порассуждать", что таким работникам не место, но это всё пустые слова, не имеющие значения для ответа на поставленный вопрос.

В вашем ответе содержится ответ на ваш же вопрос. Увольнение как мера дисциплинарной ответственности. Сложность заключается в правильной реализации такой меры. В первом комментарии рецепт прописан. Как его реализовать - задача юриста.

К примеру был у клиента такой продажник, который за полгода чуть всех старых клиентов не разогнал - жалобы посыпались через месяц. И что с ним делать: переводить его некуда, по собственному не хотел, пришлось морально готовить его к увольнению по нехорошей статье, а именно п. Вы ошибочно ссылаетесь на основание - "неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание". Предположу, что и Алексей Елаев, имел ввиду этот т.

Именно поэтому, Ваше предложение не имеет смысла. Уволить сотрудника в данной конкретной ситуации нельзя, так как нет правовых оснований.

Жалоба на грубое отношение сотрудника аэрофлота образец

Почти на каждом рабочем предприятии найдется сотрудник, который проявляет некорректное поведение как по отношению к своим коллегам, так и к начальству в целом. Зафиксировать такой проступок и привлечь к дисциплинарной ответственности в подобных ситуациях довольно затруднительно, ввиду отсутствия в Трудовом законодательстве описания специфики поведения работника, за которое он должен быть наказан. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что следует понимать под хамским поведением сотрудника?

Хамство на работе — явление невероятно распространенное. В году половина опрошенных утверждала, что сталкивается с грубостью как минимум раз в неделю, — в году на это жаловалась только четверть опрошенных.

Портал функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Чтобы совершить покупку, вам надо авторизоваться или зарегистрироваться. Чтобы оставить комментарий на www. Please note that this is beta English version.

Кому жаловаться на хамство, грубость и агрессию в офисе страховой компании?

Акция месяца подпишитесь со скидкой 8 88 Повысьте свою квалификацию в Высшей Школе Кадровика. Зарегистрируйтесь, чтобы получить этот файл и все новые образцы документов, которые нужны кадровой службе в году. Регистрация займет не больше минуты. Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите на сайт со своим логином и паролем. Это бесплатно. Заполните короткую форму регистрации , чтобы продолжить тестирование на сайте. Вас также ждет подарок: мы откроем вам доступ к 3 самым горячим статьям этого месяца от лучших экспертов России. Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям. Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином.

Цена грубости: приучайте сотрудников уважать друг друга

Шесть фильмов, которые доказывают, что женщины умеют не только воплощать американскую мечту, но и делать это чертовски стильно. Психолингвистика позволяет быстро определить, что мотивирует сотрудника, каким образом он реагирует на внешнюю среду и как принимает решения. Как использовать этот метод в рекрутинге? Размещение рекламы на портале. Добро пожаловать.

Автовладельцы регулярно сталкиваются с неадекватным поведением персонала страховых компаний.

Журнал "Аудит" - всегда полезная информация! Нетактичное общение с важными клиентами, скандалы с коллегами и попросту хамство в ответ на справедливые замечания - имеет ли право руководитель на основании этого уволить работника? Соответствующей статьи в Трудовом Кодексе нет. Однако грубый сотрудник явно нарушает трудовую дисциплину, что вполне подпадает под одну из статей этого документа.

Докладная записка о некорректном поведении сотрудника: образец написания

Лак для тонировки: плюсы и минусы Тонировку автомобильной оптики выбирают многие владельцы. Однако автовладельцам стоит обратить внимание на ряд моментов: затонированные лаком фары значительно хуже пропускают свет. Во-вторых, может явиться причиной ДТП в темное время суток, а значит представляет реальную опасность как для водителя, так и для пешеходов и владельцев других транспортных средств; для нанесения лака необходимо демонтировать фары.

Нам важно ваше мнение:. Вам также может быть интересно. Принимая на работу нового сотрудника, работодатель берет на себя определенный риск, связанный с компетенцией. Первое рабочее место для многих молодых специалистов обычно связано с определенной неизвестностью, чем достаточно. Отпуск по уходу за ребенком длится до того момента, как малышу исполняется 3 года.

Ответственность за грубость клиенту

Я принимаю Пользовательское соглашение и Политику в отношении обработки и хранения персональных данных. Присоединиться через соцсети. Имя не обязательно. Продолжить Продолжить. Брачный договор, заключаемый между лицами, намеревающимися вступить в брак основной режим имущества - раздельная собственность. Совершен в [ место совершения договора ], [ дата подписания договора ]. Мы, нижеподписавшиеся, гражданин Украина [ Ф.

4 Жалоба на сотрудника за хамское поведение образец что следует понимать под хамским поведением сотрудника? куда при этом следует поведение сотрудника, а после — применить соответствующие меры наказания, В ответ на вашу докладную записку руководитель должен принять решение о.

Застройщики летом не стали устраивать себе каникул, а продолжили радовать будущих новоселов новыми проектами. Новинок немного, но проекты немаленькие, рассчитанные не на одну очередь. Новостройки июля: полный штиль не случился.

Центральный электрод должен иметь четкую цилиндрическую форму, а его поверхность должна быть абсолютно гладкой. Если на электроде есть дефекты и тем более он сам криво установлен - перед вами подделка. Боковой электрод у поддельной свечи зажигания часто тоже приварен криво, и его грани косые.

Написать в Viber. Написать в Telegram. Написать e-mail. Выбор региона.

Такие транспортные средства будут проходить техосмотр ТО через года:. Для прохождения технического осмотра следует обратиться на диагностическую станцию по месту регистрации транспортного средства, либо в городскую диагностическую станцию на Файзабаде.

Также мы предоставляем юридические консультации во всё время сотрудничества. У нашей фирмы есть много преимуществ перед конкурентами - помимо того, что мы обращаем внимание как на техническую, так и на юридическую части сделки:. Правовая экспертиза правоустанавливающих документов. Оценка их действительности для заключения договора.

Новый расчетный период. С года меняется расчетный период, исходя их которого бухгалтер делает расчет декретных в году. Декретные пособия вы считаете из среднего заработка за два предшествующих календарных года перед началом декретного отпуска. В году вы определяли средний заработок исходя из выплат за и годы. В году вы будете вычислять средний заработок исходя из выплат за и годы.

Вокзалы и аэропорты также связаны с продолжительным, иногда слишком, ожиданием. В парках, на набережных, в скверах люди с удовольствием проводят свободное время. Зачастую они находятся в расслабленном состоянии и хорошем настроении, поэтому готовы провести досуг за стаканчиком вкусного кофе.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО во время обыска! - 10 действий, которые вам не помогут при обыске
Комментариев: 3
  1. Серафима

    Надеюь из за качества уловлю смысл!

  2. highpotab

    У кого-то буквенная алексия )))))

  3. Исидор

    Между нами говоря, я бы поступил иначе.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.